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Lokaz
Sécurité et données

Vos données restent les vôtres, et personne d’autre ne les voit

Confier à un logiciel les loyers, les noms et les numéros de ses locataires n’est pas anodin. Voici ce que nous faisons — et ce que nous ne promettons pas.

Isolation

Une agence ne peut pas atteindre les données d’une autre

Ce n’est pas une question d’écrans masqués : chaque lecture, chaque écriture, chaque document et chaque export est filtré par votre agence côté serveur, à partir de votre jeton de connexion — jamais d’un identifiant envoyé par le navigateur.

Vérifié, pas promis

Des tests automatiques tentent, pour chaque route, de lire et de modifier les données d’une autre agence. S’ils y parvenaient, la livraison serait refusée.

Chaque agent à son périmètre

Un agent ne voit que les résidences qui lui sont assignées. Là encore, c’est le serveur qui tranche à chaque requête.

Un code par agence

On se connecte avec le code de son agence, puis son identifiant : deux agences peuvent avoir un agent du même nom sans jamais se croiser.

L’éditeur

Ce que nous ne voyons pas

Via l’application, l’éditeur de Lokaz ne lit aucune de vos données métier : ni locataires, ni loyers, ni documents. Sa console n’affiche que des compteurs et l’état de votre abonnement.

Interventions limitées

Créer votre agence, suspendre ou rouvrir l’accès, réinitialiser le mot de passe de votre administrateur, enregistrer un paiement d’abonnement. Rien d’autre.

Interventions tracées

Chacune est journalisée : qui, quoi, quand, depuis quelle adresse.

Dit honnêtement

L’accès technique à la base de données relève de l’exploitation : il est limité et tracé. Cette promesse porte sur le produit, pas sur la physique des serveurs.

Comptes et accès

Personne ne s’inscrit tout seul

Comptes créés par vous

Il n’y a pas d’inscription publique. C’est l’administrateur de votre agence qui crée les comptes de ses collaborateurs.

Mot de passe temporaire obligatoire

Un mot de passe posé par un tiers doit être remplacé avant tout usage, et ce blocage est tenu par le serveur — pas seulement affiché.

Changer ferme les autres sessions

Un téléphone perdu se met hors jeu en changeant son mot de passe.

Double authentification côté éditeur

L’accès à la console de la plateforme exige un code à six chiffres en plus du mot de passe. Sans exception.

Sur le terrain

Le téléphone de l’agent

C’est l’appareil le plus exposé : il se perd, se prête, se pose sur un comptoir. Trois mesures, toutes dans l’application.

Session au coffre

Les jetons de connexion sont confiés au coffre d’Android, plus au stockage en clair.

Sauvegarde automatique coupée

Android ne recopie plus le dossier de l’application vers le compte Google du porteur du téléphone : ces données appartiennent à votre agence.

Verrouillage après absence

Au bout de quelques minutes, l’application redemande l’empreinte, le visage ou le code de l’appareil.

Vos données vous appartiennent

Rien n’est effacé, rien n’est retenu

À l’échéance, consultation seule

Si l’abonnement n’est pas renouvelé, l’espace passe en lecture après un délai de grâce. Vos données restent consultables et tout se rouvre au renouvellement.

Exports en tableur

Analyses, caisse, encaissements, locataires, dépenses, cautions, bailleurs : ce que vous voyez à l’écran s’exporte, filtres compris.

Actions tracées

Paiements, dépenses, documents émis : le journal garde qui a fait quoi et quand. Un mot de passe n’est jamais écrit dans un journal.

Corbeille restaurable

Une suppression passe par une archive : une résidence ou un locataire supprimé par erreur se restaure, avec ses documents.

Ce que nous ne promettons pas encore

Nous préférons le dire plutôt que de le laisser croire. Lokaz est un produit jeune, et trois chantiers sont ouverts :

  • Sauvegardes et restauration. Aucune garantie contractuelle de sauvegarde ni de délai de rétablissement n’est donnée à ce jour.
  • Formalités ARTCI. Le traitement des données personnelles relève de la loi n° 2013-450 ; les démarches sont en cours, et le cadre contractuel avec chaque agence sera précisé.
  • Relecture juridique. Nos conditions générales et nos modèles de documents attendent la relecture d’un juriste ivoirien.

Nous mettrons cette page à jour à mesure, sans attendre qu’on nous le demande.

Une question précise sur vos données ?

Posez-la avant de vous engager : nous répondons par écrit, y compris quand la réponse est « pas encore ».